初めての方へ

アルタマートは、ご依頼いただいた商品の査定結果を1点1点ご説明します。
そして、お客様がご納得いただいて買取成約ができるように心がけております。
もちろん、査定金額がご満足いただけない場合は、キャンセルもできます。
初めての方は不安を感じる方も多いと思いますが、どうぞ安心してご来店下さい。

アルタマートが高く
買取できる3つの理由
3 reasons

POINT01

小型店舗による
低コスト経営

大型店に比べて家賃、人件費等の削減を図ることで高価買取が可能です。

POINT02

適正な相場データに
基づいた
高価買取

最新の相場データからお客様が満足する買取金額を提示します。

POINT03

最新情報の収集と
高度な商品知識の習得

学習と経験から高度な「目利き力」を養うことにより高額査定が可能です。

アルタマートが
女性のお客様に選ばれる
5つの理由
5 reasons

POINT01

来店客の大半が
中高年層の
女性

店舗責任者は女性店長!店内は女性客中心の安心できる地域コミュニティです。

POINT02

駅近!五稜郭公園電停
降りて
すぐミスドのとなり

車がなくても大丈夫!店舗は電停、バス停から徒歩1分の近さです。

POINT03

お待たせしません!
迅速な買取額の提示

査定からお支払いまで最短5分で完結、大型店より所要時間は大幅短縮

POINT04

店内は豊富な商品でいっぱい!
宝探し感覚でお買い物

金券からブランド品、古着、バック、靴、小物など商品を大量展示中!

POINT05

プライバシーと
守秘義務の
徹底

個人情報保護法に基づき、大切なお客様の情報を厳重管理

スタッフ紹介 STAFF

買取ってなんだか不安だよね・・・
という方、ご安心ください。
しっかり丁寧な査定でお客様の
商品の価値を見落としません!

村上 写真

村上 朱美 AKEMI MURAKAMI

こんにちは!私は函館五稜郭公園電停の前にありますアルタマート五稜郭店店長の村上です。
新規開店から10年以上このお店で買取・販売業務に従事しています。
ブランド品・ジュエリー貴金属、特にダイヤモンドの査定はお任せください。
金券全般・衣類等、お買取はもちろん販売も致しております。
いつもお客様で賑わっておりますので、初めての方もお気軽にお立ち寄り下さい。

よくある質問 Q & A

お申込みについて

Q
身分を証明するためには何が必要ですか?
A
運転免許証・健康保険証・パスポート・顔写真付住民基本台帳カード・障害者手帳などです。
※いずれも有効期限内のものに限ります。
Q
未成年者(高校生)ですが申し込みできますか?
A
満20歳以上の方が買取のお申込みをすることができます。
※既婚者の場合でも未成年者の方はお申込みができません。

価格・査定について

Q
ブランド品の買取不可理由を教えてもらえますか?
A
買取商品がアルタマートの買取基準外又は再販が非常に困難な状態である場合です。
当該商品が偽物、コピー品であるとの判断でお断りしているのではありません。
Q
買取申込時の査定は費用が必要ですか?
A
いいえ、査定料はすべて無料です。
アルタマートでは申込をキャンセルした場合でも査定料は一切いただいておりません。
Q
買取の目安を教えてもらえますか?
A
ブランドバッグ、時計以外は概ね製造日から5年以内の商品が対象となります。
商品には市場相場がありますので状態によってはお買取りできる場合があります。
詳しくはLINE査定又はメール査定、お電話にてお問い合わせください。

お買取りについて

Q
なんでも買取してもらえるんですか?
A
原則として、買取商品一覧にある記載されているカテゴリーのお品はなんでも鑑定します。
買い取れるかどうかは商品を確認して査定させていただきます。
こんなもの売れるかな?とお思いの方は是非お電話、メール、LINE査定でお問い合わせください。
Q
出張買取はしていますか?
A
はい、買取商品の内容により下記のエリアを対象に出張買取をおこなっております。
まずはお電話、メールでお問い合わせください。
【出張買取エリア】
函館市・北斗市・七飯町・鹿部町・森町・八雲町・長万部町・今金町・乙部町
Q
大型商品の買取はできますか?
A
いいえ、家具・冷蔵庫・洗濯機などの大型商品はお買取りしておりません。
但し、ピアノは出張買取でお買取りの対象となります。
Q
附属品、保証書等がない場合でも買取できますか?
A
はい、本体のみでもお買取りさせていただきますが、一部お買取りができない場合もがありますので事前にお問い合わせください。
また、ROLEXの専用箱、ダイヤモンドの鑑定書など商品によっては査定金額が大きく変わる場合があります。

その他のご質問

Q
お客様の声を投稿した際は匿名にできますか?
A
はい、お客様の声にはすべて匿名でお名前の部分は非公開とさせていただいております。
掲載の際はイニシャルでの掲載となりますのでご安心ください。
Q
買取ができないものは処分してくれますか?
A
いいえ、ご面倒ですが、原則としてお買取りができない商品はお持ち帰りいただくことになります。
予めご了承願います。
Q
日曜祝日以外に定休日はありますか?
A
はい、夏季及び年末年始にお休みをいただいております。
具体的なスケジュールは最新情報に掲載しおりますのでご確認ください。
Q
身分証明証とレシート署名はなぜ必要ですか?
A
古物営業法で定められた身分確認書類及び署名文書として使用するものです。
警察、公安等からの照会以外の目的で当該書類を公開することはありません。
Q
遺品整理の仕分け作業を手伝ってもらえますか?
A
はい、但し、仕分け作業は有料になります。
専門家がおりますので品物が必要か不要かを判断して整理することができます。
おひとりでは無理と思われる方は是非ご相談ください。

査定からお支払いまでの流れ ASSESSMENT STEPS

STEP 01 ご来店

イラスト

売りたい商品と身分証明書をご持参のうえ、ご来店ください。

STEP 02 受付・査定

イラスト

商品1点ずつ丁寧に査定し、金額を提示させていただきます。

STEP 03 買取・お支払い

イラスト

その場で即現金にてお支払いします。
買取金額にご納得されなかった場合の査定料は一切かかりません。

買取時に必要な身分証明書

  • 運転免許証
  • 各種健康保険証
  • パスポート
  • 身体障害者手帳
  • 外国人登録証明書

※現住所及び氏名が記載されているものに限ります。

※個人情報はプライバシーポリシーに従い保管します。

買取時の注意事項

  • 20歳未満及び高校生の方からの買取はできません。
  • 盗品及び法律で取引が禁止されている商品は買取できません。

店舗情報

アルタマート函館五稜郭店

お気軽にお問い合わせください

0138-31-8900
住所
〒040-0011
北海道函館市本町25-14
MAP
FAX
0138-31-8899
営業時間
平日/10:00~18:00
土曜日/10:00~17:00
定休日
日曜日、祝日
駐車場
五稜郭ビルパーキング
2,000円以上ご利用のお客様1時間無料。
(但し金券を除く)

アルタマート函館駅前店

お気軽にお問い合わせください

0138-24-2000
住所
〒040-0063
北海道函館市若松町7番17号
MAP
FAX
0138-24-2022
営業時間
平日/10:00~17:00
土曜日/10:00~16:00
定休日
日曜日、祝日
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